1、我怎樣申請服務密碼?  

您只需在官網的密碼服務菜單內，輸入您的電話號碼、辦理上台時的證件前6位數字及密碼保護問題後按提交，服務密碼就會以短訊方式發送到您手機上。為保障您的個人資料，請收到後先更改您的私人密碼。

2、忘記服務密碼怎麼辦?  

很簡單，您可以在輸入服務密碼處，點忘記密碼按鈕，再按系統提示獲取即可。

3、中國電信（澳門）公司都有哪些繳費方式?

我司的繳費方式有多種，您可以結合您的實際情況使用：

（1）在我司官網直接繳費

（2）中国电信微信(ctmacao)以信用卡缴费 

（3）24小时门市自助缴费机缴费

（4）持短信账单的二维码到OK便利店缴费

（5）办理自动转账，可在每月15号至20号期间经银行自动过数

（6）身处内地可购买内地中国电信充值卡致电11888缴费

（7）在ATM缴费易输入账户号码缴费, 必须在最后缴费日期前的3个工作日缴交

（8）网上银行缴费，必须在最后缴费日期前的3个工作日缴交

4、經常在內地、香港、澳門用什麼月費?   

您可以選用中國內地、香港及澳門三地共用月費，滿足您的出行需求。點擊【三地通月費計劃】可詳細了解。

5、中澳两地走用什麼月費?  

您可以選用兩地月費。點擊【兩地通月費計劃】可詳細了解。

6、数据不够用怎麼辦? 

當數據用量超出後，額外數據收費按原辦理的套餐其後收費計算。如需長期使用數據計劃，可考慮升級月費計劃或可額外申請月數據計劃，或可申請日數據計劃（增量寶）。

月數據計劃有 < MOP$168/3GB/月>、< MOP$98/6GB/月限时特惠>。

日數據計劃有<MOP$18/1GB/24小時/澳門和內地>、<MOP$88/8GB/7天/澳門和內地>。

具體可購買的數據計劃詳情請  按此 查看及購買。

7、如何額外訂購数据套餐?

當然可以，您可以按您現時使用的月費計劃，申請【附加月費兩地數據計劃】或【附加月費三地數據計劃】，如果您不是每月需要，只是臨時使用的話，可訂購24小時有效的【增量寶】就可以啦。